Cynerlux

"Dépannage efficace d'une installation photovoltaïque. Très compétant sur le sujet du solaire."

"Impressionnant le niveau d'expertise photovoltaïque !!! des dizaines de toits installes en 19 ans, c'est tres convaincant ,-)"

"M. Ehrhardt s'est montré très réactif et à su solutionner de façon pérenne la panne de notre système photovoltaïque. Artisan très agréable et très consciencieux. A recommander."

"FUYEZ !! Mr Marc EHRHARDT n'est pas professionnel pour un sou ! En effet, nous sommes entré en contact en octobre 2022 pour un projet photovoltaïque à environ 30.000€. Après lui avoir versé 50% d’acompte en décembre 2022, plus de son et plus d'image, ne répond pas aux mails ni aux sms ni au téléphone. J'ai du lui faire comprendre que j'allais porter plainte contre sa société CYNERLUX et lui même pour avoir enfin une réponse surprenante ! En effet il m'a fait signer contre mon libre consentement un protocole pour ne pas l'attaquer en justice en contrepartie du remboursement de mon acompte. C'est du chantage et de la prise d'otage ! Après avoir pris des renseignement chez ENEDIS, Je me suis rendu compte par la suite que le devis de l’installation n'est pas conforme à la législation en vigueur, donc si il y a un incendie, l'assurance ne fonctionne pas. Cette affaire à trainé plusieurs mois et m'a fait perdre beaucoup de temps, d'énergie et d'argent. Ce monsieur à prétexté un Covid long, c'est possible, mais le minimum c'est de répondre à ses clients ! Je n'ai eu aucune excuses de sa part, c'est affligeant! ! Donc un bon conseil FUYEZ et trouvez une entreprise sérieuse ! EN REPONSE A VOTRE REPONSE: 1- Mon installation n'est pas complexe, les autres installateurs vont le faire sans problème. Cela met en doute vos connaissances sur le sujet. 2- je maintiens que mon acompte à été remboursé sous contrainte de signature d'un protocole pour que je ne vous attaque pas en justice c'est bizarre...y a t il quelque chose à cacher ? Du genre non conforme ? 3- vous dites essayer d' informer vos clients, mais il ne faut pas qu'essayer, il faut le faire."